Quel que soit le type de patron que vous avez ou le type de culture d’entreprise que vous avez, il y aura toujours des gens qui ne feront que se plaindre.
Une « personne toxique » sur le lieu de travail est un type de personne qui obtient des résultats décents mais qui lave discrètement le cerveau de son entourage pour prendre le dessus. Ceux qui se laissent facilement influencer peuvent être contaminés par leur poison à tout moment.
01.
Après la réunion,
Une réunion est un lieu où des suggestions et des opinions sont échangées et où des décisions sont prises.
Cependant, je vois parfois des gens tenir une autre réunion dès que cette réunion est terminée. Ils partagent désormais des opinions qui n’ont pas été partagées lors de la réunion, ou expriment des opinions opposées sur les règles.
En fin de compte, ils disent des choses comme: «C'est une très mauvaise idée. S'ils me disent de le faire, je n'ai pas d'autre choix que de le faire... Essayons.»
02. Continuer à se montrer
même après avoir obtenu des résultats une fois
Je suis sûr que vous êtes reconnaissant pour le travail effectué par vos collègues l'année dernière, le mois dernier et hier.
Cependant, aujourd'hui est un nouveau jour. Les résultats au travail ne peuvent pas être obtenus une fois, mais la valeur peut être trouvée en produisant continuellement des résultats.
Dire « J’ai déjà obtenu des résultats » revient à dire « Je n’ai pas besoin d’essayer davantage ». Si une personne fait preuve de ce genre d’attitude, cela aura un effet étrange sur son entourage et il y a un risque qu’une culture de la paresse se développe.
03.Mon
slogan est toujours
Plus l’entreprise est petite, plus vous êtes flexible et adaptable, quel que soit votre poste.
Cela peut signifier qu'un responsable doit charger du matériel sur un camion, qu'un mécanicien doit nettoyer un solvant déversé, qu'un comptable doit se rendre au magasin pour exécuter une commande urgente ou qu'en cas d'urgence, le PDG doit parfois faire face au service client. ... Il existe une « possibilité » qu'une telle situation se produise.
Cela fait « partie » du rôle des employés, et c'est leur travail d'accomplir les tâches qui leur sont demandées, à moins que cela ne soit immoral ou illégal. Au contraire, les employés talentueux recherchent de manière proactive les problèmes et créent des solutions.
Si vous réagissez en disant : « Ce n'est pas mon travail », cela signifie : « Vous ne pensez qu'à vous. » Cette phrase détruit instantanément ce qui aurait pu être un succès si tout le monde travaillait ensemble.
04.
Les « expériences passées »
restent avec vous pour toujours
L'expérience est bien sûr importante. Cependant, à moins que la valeur de cette expérience puisse être confirmée par une compétence ou une performance, on ne peut pas dire qu’elle ait de la valeur. Malheureusement, le simple fait d’avoir de l’expérience n’a aucun sens.
Je me souviens d'une fois où un de mes collègues a déclaré à un groupe de jeunes superviseurs : « Mon travail consiste à vous aider. »
C'est une bonne chose à dire, mais tout ce qu'il a fait, c'est s'enfermer dans son bureau et attendre que quelqu'un frappe. En fin de compte, personne ne s'est jamais arrêté à son bureau et les gens pensaient simplement : « C'est bien que vous ayez de l'expérience, mais je me demande si vous ferez le travail... »
Ce que nous pouvons voir ici, c'est que les « résultats » produits sont bien plus importants que le « nombre d'années » pendant lesquelles quelqu'un fait quelque chose.
Dire « j’ai de l’expérience » revient à dire « je n’ai pas besoin de justifier mes décisions ou mes actions ».
L’expérience et le poste ne suffisent pas à eux seuls à gagner un débat. Les opinions empreintes de sagesse, de logique et d’un jugement avisé devraient prévaloir. Quel que soit le statut.
05.
Ouvrez la bouche et c'est un plaignant
Un jour, avant une réunion, tout le monde se plaignait du gérant. Mon nouveau patron s'est tourné vers nous et a dit :
"Arrêtez ça. Il est interdit de se plaindre à moins que vous n'en parliez à la personne en question."
Jusque-là, je ne savais pas que se plaindre faisait partie de la culture de l'entreprise. Je pensais que les plaintes « existaient » simplement en tant que plaintes.
Peu importe où vous allez, ce genre de culture existe. Toutefois, on ne peut pas qualifier cela de culture souhaitable. De plus, les jours où vous êtes la cible de plaintes, vous vous sentirez probablement déprimé (même si vous finirez par réaliser que se plaindre n'est pas une bonne idée en premier lieu).
Par exemple, si vous suggérez : « Si vous avez dit du mal de M. A à beaucoup de gens, ne serait-il pas préférable de le dire directement à M. A pour aider votre entourage ? », vous diriez : « Ce n'est pas à moi de dire de telles choses à M. A... ».
Enregistrer un commentaire